অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং তথ্য-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

পদ্ধতি 1 — অ্যাপে:

সেটিংস → অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন → কাজটি নিশ্চিত করুন।

পদ্ধতি 2 — অনুরোধের মাধ্যমে:

অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল থেকে support@ashahug.com-এ লিখুন, বিষয় "অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা"।

মুছে ফেললে কী ঘটে

অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস বন্ধ করা হয়। কথোপকথন, প্রসঙ্গ এবং ব্যক্তিগত তথ্য 30 কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা বা অনামিকরণ করা হবে (যদি না আইনে দীর্ঘ সময় ধরে রাখার প্রয়োজন হয়)। একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে; রিফান্ড পেমেন্ট এবং রিফান্ড নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়।

তথ্য-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির অধিকার (152-FZ)

152-FZ-এর 14–17 ধারা অনুযায়ী আপনি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন (14 ধারা); সংশোধন বা ব্লক করার অনুরোধ করতে পারেন (20 ধারা); ধ্বংস করার অনুরোধ করতে পারেন (21 ধারা); যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; অপারেটরের কার্যক্রমের বিরুদ্ধে Roskomnadzor বা আদালতে আপিল করতে পারেন।

কীভাবে অনুরোধ জমা দেবেন

অনুরোধটি support@ashahug.com-এ পাঠান। 10 কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের উত্তর দিতে হবে (152-FZ-এর 20 ধারা)। প্রয়োজন হলে আমরা পরিচয় নিশ্চিত করতে বলতে পারি।

যোগাযোগ

ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধ: support@ashahug.com। সহায়তা: support@ashahug.com।