Видалення акаунта та права суб'єкта даних

Видалення вашого облікового запису

Спосіб 1 — у застосунку:

Відкрийте Налаштування → Обліковий запис → Видалити обліковий запис → підтвердіть дію.

Спосіб 2 — за запитом:

Напишіть на support@ashahug.com з електронної пошти, прив'язаної до облікового запису, з темою «Видалення облікового запису».

Що відбувається після видалення

Доступ до облікового запису припиняється. Розмови, контекст та персональні дані видаляються негайно. Активна підписка скасовується автоматично; повернення коштів здійснюється за Правилами оплати та повернення.

Права суб'єкта персональних даних (152-FZ)

Відповідно до ст. 14–17 152-FZ ви можете: отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних (ст. 14); вимагати виправлення або блокування (ст. 20); вимагати знищення (ст. 21); відкликати згоду в будь-який час; оскаржувати дії оператора до Roskomnadzor або до суду.

Як подати запит

Надішліть запит на support@ashahug.com. Ми зобов'язані відповісти протягом 10 робочих днів (ст. 20 152-FZ). Ми можемо попросити підтвердження особи за потреби.

Контакти

Запити щодо персональних даних: support@ashahug.com. Підтримка: support@ashahug.com.