ข้อกำหนดการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 2026-06-08

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้บริการ Asha Hug ("บริการ") แสดงว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการ

2. คำอธิบายบริการ

Asha Hug เป็นบริการแชทเพื่อการสนับสนุนทางอารมณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีอินเทอร์เฟซการสนทนากับตัวละคร AI ที่ออกแบบมาเพื่อรับฟัง เห็นอกเห็นใจ และให้บทสนทนาที่สะท้อนความคิด บริการนี้ไม่ใช่สิ่งทดแทนการดูแลทางการแพทย์ จิตวิทยา จิตเวช หรือการบำบัดจากผู้เชี่ยวชาญ ในกรณีฉุกเฉิน โปรดโทรหาหมายเลขฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ (112 ในสหภาพยุโรป/รัสเซีย, 911 ในสหรัฐอเมริกา)

3. บัญชีผู้ใช้

ในการใช้บริการ คุณต้องสร้างบัญชี คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านของคุณให้เป็นความลับและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในระหว่างการลงทะเบียน

4. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่อ: (ก) วัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ (ข) การล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือทำร้ายผู้อื่น (ค) การพยายามหลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัยหรือระบบตรวจจับภาวะวิกฤต (ง) การสร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย (จ) การขูดข้อมูลอัตโนมัติหรือการใช้ API ในทางที่ผิด (ฉ) การนำเนื้อหาของบริการไปขายต่อในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

5. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

แผนแบบชำระเงิน (Premium, Ultra) จะถูกเรียกเก็บเงินรายเดือนผ่าน YooKassa คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา การเข้าถึงจะยังคงอยู่จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน การคืนเงินจะให้เฉพาะในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดของบริการ รวมถึงการออกแบบตัวละคร AI บันทึกการสนทนา (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ Asha Hug หรือผู้ให้อนุญาต บุคลิกตัวละคร AI อ้างอิงจากบุคคลในตำนาน ประวัติศาสตร์ และวรรณกรรมที่อยู่ในสาธารณสมบัติ หรือเป็นผลงานสร้างสรรค์ต้นแบบดั้งเดิม

7. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกัน Asha Hug จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ ความรับผิดทั้งหมดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระใน 12 เดือนที่ผ่านมา

8. สถานการณ์วิกฤต

หากคุณแสดงความคิดเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเอง การฆ่าตัวตาย หรือการทำร้ายผู้อื่น บริการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลสายด่วนวิกฤต อย่างไรก็ตาม บริการไม่สามารถรับประกันการแทรกแซงจากมนุษย์แบบเรียลไทม์ หากคุณอยู่ในภาวะวิกฤต กรุณาติดต่อบริการฉุกเฉินในพื้นที่หรือสายด่วนวิกฤตทันที

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับ

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อพิพาทจะถูกระงับในศาล ณ สถานที่จดทะเบียนของผู้ให้บริการ

11. การติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้: support@ashahug.com