นโยบายการชำระเงินและการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2026

1. แผนบริการ

การสมัครสมาชิกเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้าค่าบริการ ราคาปัจจุบันและรายละเอียดของแผนบริการแสดงอยู่ที่นั่น และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

2. วิธีการชำระเงิน

Payment is processed through the payment provider YooKassa. Bank cards and other methods available on the payment page are supported. The subscription is charged automatically at the end of the current period unless cancelled.

3. ช่วงทดลองใช้

There is no free trial period. The Free tier has daily message limits. Paid plans (Premium, Ultra) are billed immediately upon payment.

4. การยกเลิกการสมัครสมาชิก

คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาในเมนูการตั้งค่า / จัดการการสมัครสมาชิก การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการชำระเงินที่ชำระไว้แล้ว — การเข้าถึงบริการจะยังคงมีอยู่จนกว่าจะสิ้นสุดรอบนั้น

5. การคืนเงิน

หากไม่ได้มีการให้บริการ (ไม่สามารถใช้บริการได้เนื่องจากความผิดของผู้ให้บริการ หรือมีการชำระเงินซ้ำ) — จะคืนเงินเต็มจำนวน เงินจะถูกคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 10 วันทำการ หากต้องการขอคืนเงิน โปรดส่งอีเมลไปที่ support@ashahug.com พร้อมระบุอีเมลและวันที่ชำระเงินของคุณ การคืนเงินสำหรับส่วนของบริการที่ได้ให้บริการไปแล้วจะคำนวณตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้

6. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพ"; ค่าชดเชยจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ชำระจริงสำหรับช่วงเวลาที่เกิดปัญหา

7. การติดต่อ

support@ashahug.com