การลบบัญชีและสิทธิของเจ้าของข้อมูล

การลบบัญชีของคุณ

วิธีที่ 1 — ในแอป:

เปิดการตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี → ยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2 — โดยคำขอ:

เขียนถึง support@ashahug.com จากอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี หัวข้อ "การลบบัญชี"

Delete my account

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีการลบ

การเข้าถึงบัญชีจะถูกยกเลิก บทสนทนา บริบท และข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 30 วันทำการ (เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ยาวนานกว่า) การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ การคืนเงินจะดำเนินการตามนโยบายการชำระเงินและการคืนเงิน

สิทธิของเจ้าของข้อมูล (152-FZ)

ภายใต้มาตรา 14–17 ของ 152-FZ คุณสามารถ: รับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (มาตรา 14); ขอแก้ไขหรือบล็อก (มาตรา 20); ขอทำลาย (มาตรา 21); ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา; อุทธรณ์การดำเนินการของผู้ควบคุมข้อมูลต่อ Roskomnadzor หรือศาล

วิธีการส่งคำขอ

ส่งคำขอไปยัง support@ashahug.com เราจำเป็นต้องตอบกลับภายใน 10 วันทำการ (มาตรา 20 ของ 152-FZ) เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น

ติดต่อเรา

คำขอข้อมูลส่วนบุคคล: support@ashahug.com ฝ่ายสนับสนุน: support@ashahug.com