Pemadaman Akaun dan Hak Subjek Data

Memadam akaun anda

Kaedah 1 — dalam aplikasi:

Buka Tetapan → Akaun → Padam akaun → sahkan tindakan.

Kaedah 2 — melalui permintaan:

Tulis kepada support@ashahug.com daripada e-mel yang dipautkan ke akaun, dengan subjek "Pemadaman akaun".

Apa yang berlaku semasa pemadaman

Akses kepada akaun akan tamat. Perbualan, konteks dan data peribadi dipadam serta-merta. Langganan aktif dibatalkan secara automatik; bayaran balik dikendalikan mengikut Peraturan Pembayaran dan Bayaran Balik.

Hak subjek data (152-FZ)

Di bawah Perkara 14–17 152-FZ, anda boleh: menerima maklumat tentang pemprosesan data peribadi anda (Perkara 14); meminta pembetulan atau penyekatan (Perkara 20); meminta pemusnahan (Perkara 21); menarik balik persetujuan pada bila-bila masa; merayu tindakan pengendali kepada Roskomnadzor atau mahkamah.

Cara menghantar permintaan

Hantar permintaan ke support@ashahug.com. Kami dikehendaki membalas dalam tempoh 10 hari bekerja (Perkara 20 152-FZ). Kami mungkin meminta pengesahan identiti apabila perlu.

Kenalan

Permintaan data peribadi: support@ashahug.com. Sokongan: support@ashahug.com.