حذف حساب و حقوق موضوع داده

حذف حساب شما

روش ۱ — در برنامه:

به تنظیمات → حساب → حذف حساب بروید و عمل را تأیید کنید.

روش ۲ — با درخواست:

از ایمیلی که به حساب متصل است به support@ashahug.com بنویسید، موضوع «حذف حساب».

هنگام حذف چه اتفاقی می‌افتد

دسترسی به حساب پایان می‌یابد. گفتگوها، زمینه و داده‌های شخصی بی‌درنگ حذف می‌شوند. اشتراک فعال به‌طور خودکار لغو می‌شود؛ بازپرداخت طبق قواعد پرداخت و بازپرداخت پردازش می‌شود.

حقوق موضوع داده (152-FZ)

طبق مواد ۱۴ تا ۱۷ قانون 152-FZ می‌توانید: اطلاعاتی درباره پردازش داده‌های شخصی خود دریافت کنید (ماده ۱۴)؛ اصلاح یا مسدودسازی را درخواست کنید (ماده ۲۰)؛ تخریب را درخواست کنید (ماده ۲۱)؛ هر زمان رضایت خود را پس بگیرید؛ به اقدامات اپراتور به Roskomnadzor یا دادگاه اعتراض کنید.

نحوه ارسال درخواست

درخواست را به support@ashahug.com ارسال کنید. ما موظفیم ظرف ۱۰ روز کاری پاسخ دهیم (ماده ۲۰ قانون 152-FZ). در صورت لزوم ممکن است تأیید هویت بخواهیم.

تماس‌ها

درخواست‌های داده‌های شخصی: support@ashahug.com. پشتیبانی: support@ashahug.com.