账户删除与数据主体权利

删除您的账户

方法1 — 在应用内：

打开设置 → 账户 → 删除账户 → 确认操作。

方法2 — 通过申请：

support@ashahug.com发送邮件，主题为“账户删除”。

删除后会发生什么

账户访问将被终止。对话、上下文和个人数据将在30个工作日内被删除或匿名化（除非法律要求更长的保留期限）。有效的订阅将自动取消；退款按照《付款与退款政策》处理。

数据主体权利（152-FZ）

根据152-FZ第14-17条，您可以：获取有关个人数据处理的信息（第14条）；要求更正或封存（第20条）；要求删除（第21条）；随时撤回同意；向Roskomnadzor或法院就运营者的行为提出申诉。

如何提交请求

support@ashahug.com。我们须在10个工作日内回复（152-FZ第20条）。必要时我们可能会要求确认身份。

联系方式

个人数据请求：support@ashahug.com。支持：support@ashahug.com。