アカウントの削除とデータ主体の権利

アカウントの削除

方法1 — アプリ内：

設定 → アカウント → アカウントを削除 → 操作を確認してください。

方法2 — リクエストによる場合：

support@ashahug.com宛てに、件名を「アカウント削除」として送信してください。

削除時に起こること

アカウントへのアクセスは終了します。ダイアログ、コンテキスト、個人データは30営業日以内に削除または匿名化されます（法律でより長い保存が必要とされる場合を除く）。有効なサブスクリプションは自動的にキャンセルされ、返金は支払いおよび返金ポリシーに従って処理されます。

データ主体の権利（152-FZ）

152-FZ第14条から第17条に基づき、あなたは次のことができます。自分の個人データの処理に関する情報を受け取ること（第14条）、訂正またはブロックを要求すること（第20条）、消去を要求すること（第21条）、いつでも同意を撤回すること、事業者の行為についてRoskomnadzorまたは裁判所に不服を申し立てること。

リクエストの提出方法

support@ashahug.comに送信してください。当社は10営業日以内に回答する義務があります（152-FZ第20条）。必要に応じて本人確認を求める場合があります。

連絡先

個人データに関するリクエスト：support@ashahug.com。サポート：support@ashahug.com。