भुगतान और धनवापसी नीति
अंतिम अपडेट: अगस्त 2026
1. प्लान
सदस्यता Pricing पृष्ठ पर वर्णित शर्तों पर प्रदान की जाती है। वर्तमान मूल्य और प्लान सामग्री वहाँ सूचीबद्ध हैं और पूर्व सूचना के साथ बदल सकते हैं।
2. भुगतान के तरीके
Payment is processed through the payment provider YooKassa. Bank cards and other methods available on the payment page are supported. The subscription is charged automatically at the end of the current period unless cancelled.
3. परीक्षण अवधि
There is no free trial period. The Free tier has daily message limits. Paid plans (Premium, Ultra) are billed immediately upon payment.
4. सदस्यता रद्द करना
सेटिंग्स / सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें में कभी भी रद्द करें। रद्दीकरण पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत में प्रभावी होता है — अवधि के अंत तक पहुँच बनी रहती है।
5. धनवापसी
यदि सेवा प्रदान नहीं की गई (ऑपरेटर की गलती के कारण अनुपलब्ध, डुप्लिकेट भुगतान) — पूर्ण धनवापसी। पैसा उसी भुगतान विधि द्वारा 10 कार्य दिवसों के भीतर लौटाया जाता है। धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, अपने ईमेल और भुगतान तिथि के साथ support@ashahug.com पर लिखें। सेवा के पहले से प्रदान किए गए भाग के लिए धनवापसी अप्रयुक्त अवधि के अनुपात में की जाती है।
6. दायित्व की सीमा
सेवा "जैसी है" प्रदान की जाती है; मुआवजा उस अवधि के लिए वास्तव में भुगतान की गई राशि तक सीमित है जिसमें समस्या उत्पन्न हुई।
7. संपर्क
support@ashahug.com
