खाता हटाना और डेटा विषय अधिकार

अपना खाता हटाना

तरीका 1 — ऐप में:

सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएं → कार्रवाई की पुष्टि करें।

तरीका 2 — अनुरोध द्वारा:

खाते से जुड़े ईमेल से support@ashahug.com पर लिखें, विषय "खाता हटाना"।

हटाने पर क्या होता है

खाते तक पहुँच समाप्त हो जाती है। बातचीतें, संदर्भ और व्यक्तिगत डेटा तुरंत मिटा दिए जाते हैं। सक्रिय सदस्यता स्वतः रद्द हो जाती है; धनवापसी भुगतान और रिफंड नीतियों के अनुसार होती है।

डेटा विषय अधिकार (152-FZ)

152-FZ के अनुच्छेद 14–17 के तहत आप: अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं (अनुच्छेद 14); सुधार या अवरोधन का अनुरोध कर सकते हैं (अनुच्छेद 20); विनाश का अनुरोध कर सकते हैं (अनुच्छेद 21); किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं; Roskomnadzor या अदालत में संचालक के कार्यों के खिलाफ अपील कर सकते हैं।

अनुरोध कैसे जमा करें

अनुरोध support@ashahug.com पर भेजें। हमें 10 कार्य दिवसों के भीतर जवाब देना आवश्यक है (152-FZ का अनुच्छेद 20)। आवश्यक होने पर हम पहचान की पुष्टि मांग सकते हैं।

संपर्क

व्यक्तिगत डेटा अनुरोध: support@ashahug.com। सहायता: support@ashahug.com।