Διαγραφή Λογαριασμού και Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων
Διαγραφή του λογαριασμού σας
Μέθοδος 1 — στην εφαρμογή:
Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού → επιβεβαιώστε την ενέργεια.
Μέθοδος 2 — με αίτημα:
Γράψτε στο support@ashahug.com από το email που συνδέεται με τον λογαριασμό, με θέμα "Διαγραφή λογαριασμού".
Delete my account
Τι συμβαίνει κατά τη διαγραφή
Η πρόσβαση στον λογαριασμό λήγει. Οι συνομιλίες, το πλαίσιο και τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται αμέσως. Μια ενεργή συνδρομή ακυρώνεται αυτόματα· οι επιστροφές διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τους κανόνες πληρωμής και επιστροφής.
Δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων (152-FZ)
Σύμφωνα με τα άρθρα 14–17 του 152-FZ μπορείτε: να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (άρθρο 14)· να ζητήσετε διόρθωση ή αποκλεισμό (άρθρο 20)· να ζητήσετε καταστροφή (άρθρο 21)· να αποσύρετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή· να προσφύγετε κατά των ενεργειών του υπεύθυνου επεξεργασίας στη Roskomnadzor ή σε δικαστήριο.
Πώς να υποβάλετε αίτημα
Στείλτε το αίτημα στο support@ashahug.com. Είμαστε υποχρεωμένοι να ανταποκριθούμε εντός 10 εργάσιμων ημερών (άρθρο 20 του 152-FZ). Ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση ταυτότητας όταν είναι απαραίτητο.
Επαφές
Αιτήματα προσωπικών δεδομένων: support@ashahug.com. Υποστήριξη: support@ashahug.com.
